Termeni și condiții generale de afaceri
Anularea programărilor
Dacă nu puteți ține o programare programată, vă rugăm să ne anunțați cu cel puțin 24 de ore înainte de începerea planificată a terapiei. Anularea se poate face prin e-mail, telefon sau lăsând un mesaj pe robotul telefonic. Întâlnirile care nu sunt anulate la timp vor avea ca rezultat o taxă privată de 70 Francii elvețieni pe jumătate de oră au început. Costurile pentru sedintele de terapie rezervate dar neutilizate nu sunt rambursate de catre companiile de asigurare.
Rambursarea costurilor pentru serviciile de terapie
Practica noastră este recunoscută de toate companiile de asigurări de sănătate și accidente pentru efectuarea măsurilor fizioterapeutice prescrise. Cu toate acestea, transportatorii de asigurări nu acoperă costurile în toate cazurile. Dacă nu sunteți clar cu privire la acoperirea costurilor, vă recomandăm să clarificați acest lucru cu noi în avans. Pot apărea incertitudini, de exemplu, dacă au fost finalizate mai mult de patru cicluri de terapie (de 9 ședințe fiecare) pentru același diagnostic. Dacă nicio asigurare nu acoperă costurile, responsabilitatea financiară revine pacientului.
Dacă o companie de asigurări de accidente refuză să acopere costurile unui accident, în cele mai multe cazuri, compania de asigurări de sănătate va prelua.
Procesarea costurilor de kinetoterapie
Compania facturează costurile serviciilor de fizioterapie direct companiilor de asigurări. Dacă doriți o copie a facturii , vă rugăm să vă informați terapeutul curant.
Facturare masaj pentru autoplatitori/EMR asigurat suplimentar
Factura pentru servicii de masaj se transmite direct clientului. Factura este insotita de chitanta de rambursare de la compania de asigurari.